Corriger les erreurs sur une demande ESTA

Mis à jour le Jan 03, 2024 | Visa américain en ligne

La correction d'erreurs sur une demande de système électronique d'autorisation de voyage (ESTA) peut être effectuée avant ou après l'approbation. Voici les étapes pour corriger les erreurs sur une demande ESTA.

Avant approbation

  1. Connectez-vous au site Web de la demande ESTA en utilisant le numéro de référence de la demande d'origine.
  2. Apportez les modifications nécessaires aux informations incorrectes.
  3. Examinez et soumettez la demande modifiée.

Après approbation

  1. Contactez le centre d'assistance ESTA par e-mail ou par téléphone pour demander la correction.
  2. Fournissez les informations et les preuves nécessaires pour appuyer la demande de correction.
  3. Attendez que le centre d'assistance ESTA examine et mette à jour les informations dans la base de données ESTA.

Il est important de noter que faire une correction ne garantit pas l'approbation d'une demande ESTA, et une demande corrigée peut toujours être refusée. Il est recommandé d'examiner attentivement les informations avant de soumettre une demande ESTA afin de minimiser le besoin de correction.

Il est important de garder à l'esprit ce qui suit lors de la correction d'erreurs sur une demande ESTA.

  • Temps de livraison: Plus tôt vous détectez et corrigez une erreur sur votre demande ESTA, mieux c'est. Si vous attendez trop longtemps pour apporter une correction, cela peut entraîner des retards dans le traitement et même entraîner le refus de votre demande.
  • Preuve: Si vous devez fournir des preuves à l'appui de la correction, assurez-vous qu'elles sont valides et pertinentes. Par exemple, si vous corrigez une erreur dans les informations de votre passeport, vous devez fournir une copie de la page de passeport mise à jour.
  • Frais: Il peut y avoir des frais pour apporter des modifications à une demande ESTA approuvée, il est donc important de vérifier auprès du Centre d'assistance ESTA avant d'apporter une correction.
  • Rejet: Si votre demande de correction est refusée, vous devrez refaire une demande d'ESTA. Cela signifie que vous devrez payer à nouveau les frais de demande et attendre le délai de traitement.

En suivant ces étapes, vous pouvez corriger les erreurs sur votre demande ESTA et vous assurer qu'elle est traitée rapidement et avec précision. Il est important de garder à l'esprit que les exigences et les procédures ESTA peuvent changer, c'est donc toujours une bonne idée de consulter le site Web officiel ESTA pour obtenir les informations les plus récentes.

Enfin, il est également important de conserver une copie de votre demande ESTA et toute correspondance avec le centre d'assistance ESTA pour vos dossiers. Cela vous aidera à suivre l'état de votre demande et à référencer les informations au cas où vous auriez besoin d'apporter d'autres corrections ou modifications à l'avenir.

Quels sont les défis courants auxquels les candidats ESTA sont confrontés ?

Q : J'ai fait une erreur dans ma demande ESTA. Que dois-je faire?

A: Jusqu'à ce que vous soumettiez le formulaire de demande, le site Web vous permettra de tout vérifier et de corriger les erreurs que vous pourriez avoir commises. A l'exception des champs suivants, vous pourrez modifier toutes les informations que vous avez saisies avant de remplir votre demande ESTA :

  • Ta date de naissance
  • Pays de la citoyenneté
  • Le pays à partir duquel votre passeport a été délivré
  • Le uméro de passeport ;

Si vous faites une erreur avec les informations de votre passeport, vous devrez soumettre une toute nouvelle demande. Vous devrez également payer les frais applicables pour chaque nouvelle demande déposée.

Tous les autres champs sont modifiables ou modifiables. Recherchez et cliquez sur le lien "Vérifier le statut ESTA", puis sur le lien "Vérifier le statut individuel". Si vous avez fait une erreur en répondant à l'une des questions d'éligibilité, consultez le "Centre d'informations", qui se trouve au bas de chaque page.

Q : Comment puis-je corriger une erreur dans la date d'expiration du passeport ou la date de délivrance du passeport après avoir soumis ma demande ESTA ?

A: Si vous n'avez pas payé l'argent de la demande, vous pouvez modifier la date d'expiration du passeport et la date de délivrance du passeport. 

Malheureusement, si vous avez déjà payé la demande ESTA et découvrez que vous avez fait une erreur dans les cases Passport Expiration Date ou Passport Issuance Date, vous devrez soumettre une nouvelle demande ESTA. La demande précédente sera annulée et vous devrez payer à nouveau les frais applicables.

Q : Comment un demandeur modifie-t-il les informations sur sa demande ESTA ?

A: Vous pourrez modifier n'importe lequel des champs de données avant de soumettre votre demande ESTA.

Cependant, une fois votre demande autorisée par les autorités, vous ne pourrez modifier que les champs suivants :

  • Emplacement aux États-Unis
  • Adresse e-mail (Veuillez noter que si vous souhaitez modifier l'adresse e-mail que vous avez initialement soumise, vous devrez vérifier l'adresse e-mail mise à jour)

Q : Que dois-je faire si mon passeport a expiré ou si les informations de mon passeport ont changé ?

R : Si vous demandez et recevez un nouveau passeport, ou si les informations de votre passeport changent, vous devez demander une nouvelle autorisation de voyage ESTA. Vous devrez également payer à nouveau les frais de dossier.

Q : J'ai un ESTA qui a été autorisé. Dans quelles circonstances devrai-je présenter une nouvelle demande ?

A: Vous devrez peut-être déposer une nouvelle ESTA si l'une des situations suivantes se produit :

  • Tu as un nouveau nom
  • Vous avez reçu un nouveau passeport
  • Vous êtes devenu citoyen d’un autre pays depuis la délivrance de l’ESTA original
  • Vous êtes passé d'homme à femme ou de femme à homme
  • La situation concernant vos réponses précédentes aux questions du formulaire de demande ESTA qui nécessitaient une réponse « oui » ou « non » a depuis changé.

Une autorisation de voyage ESTA est généralement valide pendant deux (2) ans, ou jusqu'à l'expiration de votre passeport, selon la première éventualité. La date de validité vous sera communiquée lors de l'approbation de votre demande ESTA. 

Vous devez soumettre une nouvelle demande ESTA lorsque votre passeport ou votre autorisation ESTA accordée expire. N'oubliez pas que vous devez payer les frais applicables à chaque fois que vous soumettez une nouvelle demande ESTA.

Conseils pour éviter de faire des erreurs sur votre demande ESTA :

Voici quelques conseils pour vous aider à éviter les erreurs sur votre demande ESTA :

  • Lisez attentivement les instructions : Avant de remplir la demande ESTA, prenez le temps de lire attentivement les instructions et les exigences. Cela vous aidera à comprendre quelles informations sont nécessaires et comment les fournir avec précision.
  • Vérifiez vos informations : Assurez-vous de revérifier toutes les informations que vous fournissez sur la demande ESTA, y compris votre nom, votre date de naissance, les informations de votre passeport et vos projets de voyage.
  • Utilisez une orthographe et des majuscules correctes : Assurez-vous d'utiliser l'orthographe et les majuscules correctes pour votre nom, les informations de votre passeport et d'autres détails sur la demande. Une orthographe ou une casse incorrecte peut entraîner des erreurs et des retards de traitement.
  • Fournir des plans de voyage précis : Assurez-vous de fournir des informations précises et détaillées sur vos projets de voyage, y compris le but de votre voyage, les dates auxquelles vous voyagerez et votre itinéraire.
  • Tenez à jour les informations de votre passeport : Assurez-vous que votre passeport est valide pour toute la durée de votre voyage et que les informations sur votre demande ESTA correspondent aux informations sur votre passeport.
  • Évitez d'utiliser des abréviations : Évitez d'utiliser des abréviations ou des raccourcis lorsque vous remplissez la demande. Utilisez les noms complets et officiels des pays, villes et autres lieux.
  • Demandez de l'aide si besoin : Si vous n'êtes pas sûr d'une partie du processus de demande d'ESTA, n'hésitez pas à demander de l'aide. Vous pouvez contacter le centre d'assistance ESTA ou consulter le site Web officiel ESTA pour obtenir des conseils.
  • Conservez une copie de votre candidature : Après avoir soumis votre demande ESTA, assurez-vous de conserver une copie de la demande et de toute correspondance avec le centre d'assistance ESTA pour vos dossiers. Cela vous aidera à suivre l'état de votre demande et à référencer les informations si vous devez apporter des corrections ou des modifications à l'avenir.
  • Évitez d'utiliser le Wi-Fi public : Lorsque vous remplissez votre demande ESTA, il est préférable d'utiliser un réseau privé sécurisé pour protéger vos informations personnelles. Évitez d'utiliser les réseaux Wi-Fi publics, car ils peuvent ne pas être sécurisés et pourraient mettre vos informations en danger.
  • N'attendez pas la dernière minute : N'attendez pas la dernière minute pour soumettre votre demande ESTA. Les délais de traitement peuvent varier et vous voulez vous assurer d'avoir suffisamment de temps pour apporter les corrections ou mises à jour nécessaires avant votre voyage.

En suivant ces conseils, vous pouvez vous assurer que votre demande ESTA est exacte, complète et traitée efficacement. Avec un peu de préparation et une attention aux détails, vous pouvez aider à rendre votre expérience de voyage aux États-Unis aussi fluide et sans stress que possible.