Xestionar problemas técnicos en liña de visa dos EUA
Creouse un sistema de solicitude en liña chamado Electronic System for Travel Authorization (ESTA) para controlar previamente aos pasaxeiros que chegan aos EE. UU. en barco ou avión antes de embarcar. ESTA é un compoñente do Programa de exención de visado e lanzouse no primeiro trimestre de 2019 (VWP).
ESTA é un medio rápido e sinxelo para que os turistas dos Estados Unidos obteñan un permiso de viaxe para entrar no país, cunha taxa de aprobación de entre 24 e 72 horas.
US Visa en liña é unha autorización de viaxe electrónica ou un permiso de viaxe para visitar os Estados Unidos durante un período de tempo de ata 90 días e visitar estes lugares incribles nos Estados Unidos. Os visitantes internacionais deben ter un US Visa en liña para poder visitar Estados Unidos moitas atraccións. Os cidadáns estranxeiros poden solicitar un Solicitude de visado estadounidense en cuestión de minutos. Proceso de solicitude de visa de EE é automatizado, sinxelo e completamente en liña.
Quen debería solicitar a ESTA?
- Persoas sen visa de visitante para os Estados Unidos.
- Cidadáns ou nacionais dun país que participe no Programa de exención de visados.
- Os que preparan unha nova solicitude de permiso para un só solicitante ou varios candidatos.
- Viaxeiros que visitarán menos de 90 días.
- Persoas que teñan intención de visitar os Estados Unidos por negocios ou turismo.
Cales son algúns problemas comúns aos que se enfrontan ao acceder ao sitio web ESTA?
Poderían producirse problemas tecnolóxicos mentres se procesa a solicitude ESTA. Os problemas poden ser causados por unha variedade de factores.
- Asegúrese de que a súa máquina cumpre cos estándares de configuración requiridos antes de aplicar.
- O navegador de internet do usuario debe ter un cifrado de 128 bits e ter JavaScript activado para cumprir cos criterios ESTA.
- Ademais, as cookies deben ser aceptadas polo teu navegador web.
- Use un navegador moderno
O teu navegador web ou firewall pode ser o culpable de calquera problema técnico se a túa configuración parece cumprir os requisitos do sitio web.
Se tes dificultades para solicitar a túa solicitude, verifica que a túa configuración de seguranza en Internet sexa correcta e que o teu programa de seguranza non che impida conectarte ao sitio web. Os ISP (provedores de servizos de Internet) teñen o poder de restrinxir sitios web específicos. Neste caso, debes poñerte en contacto co teu ISP.
LE MÁIS:
Se queres visitar California con fins comerciais ou turísticos, terás que solicitar unha visa estadounidense. Isto proporcionaralle permiso para visitar o país durante un período de 6 meses, tanto para fins de traballo como de viaxe.
Números de teléfono para problemas de validación do formulario ESTA
Os números de teléfono dos candidatos ocasionalmente non son aceptados polo formulario de solicitude. Se te atopas con este problema, tenta introducir o teu número de novo tendo coidado de non usar espazos nin outros caracteres especiais, como guións.
Números de pasaporte
Os números de pasaporte en ocasións poden non ser aceptados polos sistemas. Nestes casos, insira o número de novo tendo coidado de non usar guións nin espazos.
Teña en conta que os caracteres especiais, incluídos os que se atopan nos nomes, serán ignorados polo sistema. O teu nome debe aparecer exactamente como aparece na zona de lectura mecánica do teu pasaporte (MRZ). Refírese ás dúas liñas na parte inferior da súa páxina de información persoal que están formadas por chevrons e números.
LE MÁIS:
Os cidadáns británicos están obrigados a solicitar unha visa estadounidense para entrar nos Estados Unidos para visitas de ata 90 días con fins de turismo, negocios ou tránsito. Máis información en Visa dos Estados Unidos do Reino Unido.
Erros coa presentación do formulario ESTA
O teu intento de ir á páxina seguinte será rexeitado inmediatamente polo sistema se se atopa algún erro nalgún campo do envío. Terás que solucionar o problema para seguir adiante. O sistema pode bloquearse ocasionalmente, impidindoche enviar a túa solicitude. En determinadas situacións, o problema pode estar co teu navegador, polo que é necesario utilizar un ordenador ou navegador web diferente.
Se ves unha notificación que indica que hai unha solicitude cun número de pasaporte similar que xa foi presentada, significa que a solicitaches anteriormente e aínda é válida. Unha solicitude ESTA normalmente ten un período de validez de 30 días. Non obstante, se hai algunha información biográfica na súa solicitude anterior que non sexa exacta, quedará nula e deberá ser modificada.
Erros nos pagos ESTA
Use unha tarxeta de débito ou crédito diferente se algunha vez sofre un cuestión de pago. Como alternativa, pode falar co seu banco para obter máis información sobre os motivos polos que se rexeitou o cargo.
Se continúas tendo problemas co pago ou con calquera outra cousa, podes tentar enviar a túa solicitude de novo usando un navegador web diferente ou un dispositivo que se poida conectar a Internet. Se funciona, fai clic no botón seguinte para rematar de enviar a túa solicitude.
Todas as solicitudes de ETSA estarían suxeitas a unha taxa segundo a Lei de promoción de viaxes de 2009. Aplicaranse as seguintes tarifas por cada envío novo:
- Taxa de tramitación: Ao solicitante cobraráselle unha taxa de tramitación cando solicite unha autorización electrónica de viaxe.
- Taxa de autorización: Serás autorizado a través do Programa de exención de visa, cobraráselle unha taxa adicional na túa tarxeta de débito ou crédito.
Só se lle pagará polo procesamento da solicitude se se rexeita a súa autorización de viaxe. As taxas de solicitude de transaccións con terceiros non son reembolsables.
LE MÁIS:
Os Estados Unidos permiten a certos estranxeiros visitar o país sen ter que pasar polo longo proceso de solicitar a visa de visitante dos Estados Unidos. Máis información en Requisitos de visado ESTA US
Asistencia con outros erros
Visite a nosa web Preguntas máis frecuentes páxina para ver se o teu problema ten unha solución no sitio para calquera outro problema técnico.
Na páxina do centro de INFO, seleccione (Pregunta) se non pode atopar unha solución. Recoméndase que describa as súas preocupacións técnicas en inglés e que inclúa información sobre o seu software de navegación por Internet (como un portátil ou un teléfono intelixente) e o seu navegador web (por exemplo, Chrome).
LE MÁIS:
Se queres visitar Hawai con fins comerciais ou turísticos, terás que solicitar unha visa estadounidense. Isto proporcionaralle permiso para visitar o país durante un período de 6 meses, tanto para fins de traballo como de viaxe. Máis información en Visitando Hawai cunha visa estadounidense en liña
cidadáns franceses, Cidadáns alemáns, cidadáns gregos, e cidadáns finlandeses pode solicitar en liña para a visa ESTA US.
